ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
  • Централизованный сбор и хранение аудиозаписей
    Все записи с компьютеров сотрудников и аудиобейджей автоматически синхронизируются и хранятся в одном месте.
  • Управление и контроль
    Даже если офисы расположены в разных регионах, можно централизованно управлять системой и оперативно контролировать процессы.
  • Удобный анализ
    Система позволяет классифицировать записи с помощью меток и классификаторов, что делает поиск и анализ информации быстрым и простым
  • Речевая аналитика
    Система помогает выявлять ключевые слова, фразы и темы в разговорах, что особенно полезно для контроля качества обслуживания и анализа обращений граждан
Made on
Tilda